Consegne e Resi - YouRun

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Il tuo assistente virtuale
Appena completi l’ordine sul sito verrai contatto via Chat WhatsApp da uno dei nostri operatori, sarà a tua disposizione 24h e si occuperà interamente di seguire il tuo ordine. Potrai chiedergli tutto ciò che desideri: numero tracking, consegna personalizzata, specifiche modello e tanto altro ancora, proprio come un commesso virtuale!


Le nostre spedizioni
 ✓⃝  Effettuiamo spedizioni internazionali gratuite.
 ✓⃝  Ogni spedizione impiega circa 5-7 giorni lavorativi.
 ✓⃝  Transazioni sicure e vincolate ad un rimborso in caso di evenienza.
 ✓⃝  La spedizione viene affidata a DHL e il numero di Tracking viene forntiorto via E-mail e WhatsApp.  

NOTA:
 -  Ogni spedizione potrebbe avere rallentamenti dovuti al controllo qualità.
 -  Occorrono 3-4 giorni lavorativi prima della spedizione del prodotto dovuto ai numerosi ordini giornalieri.


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Politica di rimborso 
YouRun si sforza di offrire un servizio clienti superiore, abbiamo a nostra disposizione un laboratorio nel quale verifichiamo la qualità del prodotto prima della spedizione. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, è possibile effettuare lo scambio del prodotto acquistato con una nuova spedizione oppure un rimborso del prezzo pagato, dopo esserci accertati dei relativi problemi. Contattateci inviando immagini dei relativi problemi del prodotto ricevuto e la motivazione della richiesta del cambio o rimborso merce e saremmo lieti di assistervi durante la procedura.

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NOTA:
 -  Il cliente può restituire il pacchetto all'indirizzo di spedizione indicato dal servizio clienti e coprire il costo della spedizione.
 -  Non si effettuato resi in caso la taglia del prodotto spedito è conforme con la taglia richiesta.

Perché siamo affidabili?


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